Zahlungsrichtlinie
Wir möchten Ihnen mit dieser Zahlungsrichtlinie einen klaren Überblick über die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Zahlungsvorgang, die Zahlungsbestätigung, die Zahlungsabwicklung und die Erstattung von Zahlungen geben.
Die folgenden Angaben gelten für Bestellungen, die über unseren Onlineshop aufgegeben werden.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Kartenzahlung
I Für Ihre Bestellung können Sie eine Zahlungskarte verwenden, sofern diese während des Bestellvorgangs als Zahlungsmethode verfügbar ist.
II Zu den unterstützten Karten können American Express, Discover, JCB, Mastercard und VISA gehören, sofern die jeweilige Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
III Die tatsächlich für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
IV Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind.
Auswahl der Zahlungsmethode
I Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
II Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann von der jeweiligen Bestellung und den technischen Voraussetzungen der Zahlungsmethode abhängen.
III Bitte wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden aus.
2. Preise und Steuern
Gesamtpreis
I Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
II Auch die für eine Bestellung anfallenden Versandkosten enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
III Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag umfasst die zu zahlenden Produktpreise sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer.
IV Der endgültig zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Versandkosten
I Bei einem Bestellwert von mindestens 109,00 € ist der Versand kostenlos.
II Bei einem Bestellwert unter 109,00 € berechnen wir 7,90 € Versandkosten.
III Die Versandkosten von 7,90 € enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
IV Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
3. Zahlungsablauf
Zahlung während der Bestellung
I Nachdem Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt haben, werden Ihnen die verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.
II Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Bestell-, Liefer- und Zahlungsinformationen überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
III Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode werden Sie durch den jeweiligen Zahlungsvorgang geführt.
IV Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung werden Ihnen der Gesamtbetrag und die wesentlichen Bestellinformationen angezeigt.
V Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung für die weitere Bearbeitung vorgesehen.
VI Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
4. Zahlungsbestätigung
Bestellbestätigung
I Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
II Die Bestätigung kann unter anderem Ihre Bestellnummer, die bestellten Waren, den Gesamtbetrag und weitere Bestellinformationen enthalten.
III Bitte überprüfen Sie die Bestätigung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen.
Zahlungsstatus
I Wenn die Zahlung noch nicht bestätigt wurde, kann sich die Bearbeitung der Bestellung entsprechend verzögern.
II Eine nicht erfolgreich abgeschlossene Zahlung wird nicht als bestätigte Zahlung behandelt.
III Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, kann eine erneute Zahlung erforderlich sein, sofern diese Möglichkeit während des Bestellvorgangs angeboten wird.
5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Zahlungsprobleme
I Wenn eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann die Bestellung möglicherweise nicht vollständig abgeschlossen werden.
II Bitte überprüfen Sie in diesem Fall die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie die Zahlung erneut, sofern diese Möglichkeit angeboten wird.
III Wenn die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, können Sie uns über die in dieser Zahlungsrichtlinie angegebenen Kontaktdaten erreichen.
IV Bitte geben Sie bei einer erneuten Zahlung ausschließlich die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Informationen in dem dafür vorgesehenen Zahlungsbereich ein.
6. Zahlungssicherheit
Schutz der Zahlungsinformationen
I Zahlungsinformationen werden während des Zahlungsvorgangs über die dafür vorgesehenen sicheren Zahlungsbereiche verarbeitet.
II Bitte geben Sie Ihre vollständigen Kartendaten ausschließlich in dem dafür vorgesehenen Zahlungsbereich während des Bestellvorgangs ein.
III Bitte senden Sie keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfcodes oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder telefonisch an uns.
IV Je nach verwendeter Zahlungsmethode kann während des Zahlungsvorgangs eine zusätzliche Bestätigung erforderlich sein.
7. Erstattungen
Rückzahlung
I Wenn Ihnen nach einer bestätigten Bestellstornierung, einem Widerruf oder einer berechtigten Rückgabe eine Erstattung zusteht, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, soweit dies technisch möglich ist.
II Bei einer Kartenzahlung wird die Erstattung grundsätzlich auf das Konto der ursprünglich verwendeten Zahlungskarte vorgenommen.
III Für Bestellstornierungen, freiwillige Rückgaben und gesetzliche Widerrufe gelten die jeweiligen Regelungen unserer Bestellstornierungsrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und Widerrufsbelehrung.
Zeitpunkt der Gutschrift
I Bei einer bestätigten Bestellstornierung bearbeiten wir die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen, sofern in unserer Bestellstornierungsrichtlinienichts Abweichendes angegeben ist.
II Bei freiwilligen Rückgaben gelten die jeweiligen Erstattungsfristen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
III Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die Erstattungsregelungen unserer Widerrufsbelehrung.
IV Nach Veranlassung der Erstattung kann die tatsächliche Gutschrift von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kartenherausgebers abhängen.
8. Kontakt
Kontaktinformationen
Adresse: 2328 Merrimack Dr, Kissimmee, FL 34743, United States
Telefon: +1 (407) 843-2684
E-Mail-Adresse: client@ulianrith.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
I Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsstatus, Zahlungsbestätigungen oder Erstattungen haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
II Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Zuordnung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen an.
III Bitte übermitteln Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Kartenprüfcodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail oder telefonisch.
IV Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
V Informationen zu freiwilligen Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
VI Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
VII Informationen zur freiwilligen Stornierung einer Bestellung finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.